Ditapis dengan
Jaminan Mutu Pelayanan Kesehatan : Dasar-dasar pengertian dan penerapan
Buku ini menjelaskan pendekatan jaminan mutu layanan kesehatan secara rinci dan dapat menjadi rujukan yang sangat baik bagi penyelenggara layanan kesehatan ataupun masyarakat yang akan memanfaatkan layanan kesehatan masyarakat, yang tentunya akan memenuhi kepuasaan mereka. Sebaiknya bagi penyelenggara layanan kesehatan, penerapan tersebut akan menimbulkan kepuasan kerja dan membuat mereka terhi…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-448-727-9
- Deskripsi Fisik
- xvii, 567 hal, 24 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 362.1
Mutu Pelayanan Kesehatan : Perspektif Internasional
Buku ini merupakan hasil dari keterlibatan penulis dan kerja sama dengan Kantor Wilayah WHO Asia Tenggara. Buku ini dimaksudkan sebagai alat komunikasi bagi audiens internasional dan khususnya bagi negara di Asia Tenggara.rnTable Of Content:rnMutu layanan kesehatan: dulu dan sekarangrnMutu dalam layanan kesehatan: sutu rangkumanrnKegiatan jaminan muturnPerbaikan mutu: alat dan metodernManajemen…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9789794489765
- Deskripsi Fisik
- 254 hlm. ; 25 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 362 SAF m
Quality Assurance Pelayanan Rumah Sakit
Dari pengalaman yang ada telah terbukti adanya keraguan bila gerakan keluar rumah sakit secara gencar tanpa diimbangi oleh peningkatan pelayanan didalam rumah sakit. Dalam perkembangan masyarakat yang semakin kritis, maka mutu pelayanan akan menjadi sorotan apalagi untuk pelayanan sekarang ini, tidak hanya pelayanan medis semata. Quality Assurance merupakan standar pelayanan yang harus dimili…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-3288-65-9
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658 Sab q
Pengendalian Internal Rumah Sakit
Kondisi rumah sakit yang makin besar, pelayanan yang semakin kompleks, sistem yang semakin berkembang, kemajuan teknologi informasi yang pesat dan lebih canggih menuntut adanya upaya pengendalian internal rumah sakit, yang memadai dan dapat menjadi bagian dari pengembangan manajemen secara berkelanjutan.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-3288-57-4
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.04 Sab p
Manajemen Pelayanan prima
Pelayanan prima adalah suatu pola layanan terbaik dalam manajemen modern yang mengutamakan kepedulian terhadap pelanggan. ... Jadi, keberhasilan program pelayanan prima tergantung pada penyelarasan kemampuan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan, dan tanggungjawab dalam pelaksanaannya.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-289-328-8
- Deskripsi Fisik
- xvi 322hlm, ilus 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 650 Pri M
Filosofi baru tentang manajemen mutu terpadu abad 21 = Total Quality Management
Pada era yang ditandai dengan cara pandang baru tentang kualitas produk, maka setiap bisnis harus memperhatikan mutu produk yang dihasilkan, baik barang atau jasa. HAl ini dilakukan agar barang atau jasa yang diproduksi tetap disukai oleh konsumen.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-526-782-5
- Deskripsi Fisik
- 168 hal, 20,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.5/PRA/f
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah